RETOURS & REMBOURSEMENTS
Comment faire un retour, un échange ?
Vous disposez d’un délai de vingt huit jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas.
Merci de bien replacer chaque article dans son emballage d’origine pour assurer un remboursement sans encombre et faciliter le travail de notre atelier logistique.

1-   Effectuez votre demande de retour CI DESSOUS en nous expliquant les raisons de celui-ci ainsi que la référence du ou des articles.

2-   Nous vous enverrons dans un délais d'un jour ouvré votre étiquette de retour par MAIL. Il vous suffira d'imprimer celle-ci.
2-  Placez vos articles dans les emballages d'origine et coller l'étiquette sur votre colis.
3-  Déposez votre colis dans votre Poste.

Nous ne faisons pas d'échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur l'e-shop.


En combien de temps serai-je remboursée ?
Les colis retours mettent entre 5 jours à 10 jours ouvrés à nous être livrés après dépôt. Nous vous conseillons de garder précieusement vos numéros de suivis.
Une fois votre colis reçu, le remboursement se déroule entre 1 et 2 jours ouvrés.

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